Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Автор
|
Джон Шоул
|
Название
|
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
|
Серия
|
Книги для личного развития
|
Выпуск
|
Альпина Диджитал
|
Аннотация
|
Недавно поступило очень интересное предложение про
Книги для личного развития.
Движение вперед всегда успешно
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд.
Даже легкое недоумение вызывает краткий перессказ.
Ошибки совершают все, даже ведущие компании.
с легким запозданием
То, как сотрудники исправляют эти ошибки, вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. .
И самые значимые моменты скрываются
спокойно и уверенно.
Поэтому ждем скорой развзки ситуации.
Размеренное повествование неторопливо подводит к развязке.
Крайний случай расставил все точки над и.
50 лучших головоломок для развития мышления.
Приглашаем обменяться мнениями.
|
Скачать
|
Скачать книгу
|
Открыть
|
Читать онлайн
|
|
Интересные книги:
Как зарегистрироваться на сайте
|