Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
|
Автор
|
Ричард Оуэн
|
|
Наименование
|
Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
|
|
Тема
|
Любимые книги
|
|
Издатель
|
Манн, Иванов и Фербер
|
|
Содержание
|
Обязательно стоит прочитать книгу под названием
Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS.
Читать её можно как прямо здесь на сайте, так и скачав на свой компьютер.
Эта книга - полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности.
В ней на примере кейсов из реальной п.
Сюжет книги развивается
актуально и современно.
И по ходу чтения постоянно кажется, что находишься в самом центре событий.
Сюжет незатейлив и прост, но вызывает интерес.
Книгу можно отнести к классу -
Любимые книги.
Считаю ее лучшей находкой этого года.
Новые электрические опыты профессора физики Василия Петрова
В общем, это дело нужное.
|
|
Скачать
|
Скачать книгу
|
|
Открыть
|
Читать книгу
|
|
Занимательная литература:
Как зарегистрироваться на сайте
|
